Dlaczego kurier czasami się spóźnia?
Czekasz od kilku godzin na kuriera, a on nie pojawia się? Czasami przyjeżdża drugiego dnia, mimo że dostawa była zapewniona na określony termin? Dlaczego tak się dzieje i czy kurier ma wpływ na terminowość? Dziś postaramy się odpowiedzieć na to pytanie.
Niemal każdy z nas choć raz w życiu korzystał z usług firmy kurierskiej. Zazwyczaj dostawa jest bardzo szybka i przyjemna. Kurier dostarcza paczkę pod same drzwi konkretnego domu, odbiera podpis, niekiedy również zapłatę, a następnie jedzie dalej! Dlaczego jednak czasami ten proces nie przebiega tak gładko?
Terminowość to dla kuriera świętość
Każdemu kurierowi zależy na tym, aby działać jak najszybciej i być terminowym. Często pracownicy zatrudnieni na takim stanowisku są rozliczani w zależności od ilości i terminowości wykonanej pracy. Niestety, niekiedy zdarzają się sytuacje niezależne od pracownika, które mają zły wpływ na ostateczny termin dostarczenia przesyłki.
Problemów może być wiele, wśród najpopularniejszych występują: awaria samochodu, problemy w rozdzielni przesyłek, a także w magazynie, czy też złe opracowanie trasy przewozu. Najczęściej to logistyk ustala trasę dla konkretnego kuriera i to właśnie on decyduje o tym, gdzie i o której godzinie ma pojawić się kurier. Czasami nie weźmie on pod uwagę korków, czy też innych utrudnień na drodze, a następnie czas dostawy może się oczywiście wydłużyć! Takie sytuacje zdarzają się na szczęście dość rzadko.
kurier, praca
Dodaj komentarz