Praca: Global Supply Chain & Customer Service Specialist (m/f/d)


At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.

 

To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.

 

What will your story be? Apply now!  

Learn more: jti.com

Global Supply Chain & Customer Service Specialist (m/f/d)
Location: Warszawa, Job ID: 106869
About the position:
 

As a Global Supply Chain & Customer Service Specialist, you will support end‑to‑end operations within the GBS scope, ensuring timely and accurate supply of finished, semi‑finished, and raw materials to JTI Markets and 3rd Party Partners. You’ll work closely with factories, suppliers, logistics partners, Finance, R&D, Markets, and other teams to keep our supply chain running smoothly.

You will handle Customer Service and Supply Chain activities in SAP ECC, IBP, and Transportation modules, providing reliable operational support and ensuring on‑time, in‑full delivery and billing for assigned Markets and Customers. Acting as a key link between internal and external stakeholders, you’ll help maintain seamless product flow and uphold JTI standards across all processes.

 

Responsibilities:
  • Coordinate the phase-in and phase-out of the portfolio for designated markets/customers/factories
  • Process Sales and Purchase Orders within SAP ECC/IBP, ensuring all parameters are accurate and completed in a timely manner for detailed order output
  • Ensure continuous supply and process shipments of commodities minimizing write-offs based on the customers requirements in collaboration with factories, suppliers, freight forwarders, carriers and warehouses resulting in order fulfilment
  • Collaborate with Finance for any related to Accounts Receivable/Accounts Payable matters and month /quarter/year-end closing
  • Liaise with forwarders/carriers for transport document establishment
  • Build company service-related purchase orders as recorded
Requirements:
  • High School Diploma and/or Commercial Diploma
  • 3-5 years of experience in Supply Chain and Customer Service in a multinational company. At least 12 months in a GSC&CS Associate role
  • Proficient in English (written & spoken). Additional language(s) such as French or Spanish is an asset
  • SAP Hana experience or other ERP
  • Logistics knowledge
  • Familiarity with Microsoft Office (Excel, Word, and PowerPoint)
  • Excellent organizational skills and the ability to manage multiple tasks and projects simultaneously
What we offer:
  • Competitive pay and attractive annual bonus
  • On-going development opportunities in multinational environment, wide variety of projects, ambitious goals and independence in achieving them. Promoting from within culture
  • Freedom with responsibility (we trust your competencies, ability to manage your time and your scope of work)
  • Lot of flexibility in terms of work arrangements (work from office or from home)
  • Private medical care (various options to choose) and life insurance
  • Employee pension and savings programs
  • JTI Family Leave Benefit – including extended paid paternity leave and fully paid maternity leave
  • Multisport card, foreign languages classes
  • Wide variety of trainings, webinars and professional courses on our e-learning platforms, including sponsored certification programs (for employees fulfilling the admission criteria)
  • Modern office with traditions (Art Norblin Factory) in convenient location, equipped with a library, mindfulness zone, spacious kitchen, garden terrace, massage chairs and underground bicycle parking
  • Working in a diverse and inclusive organization of over 40 different nationalities
Benefits:
  • Family Leave
  • Investment
  • Life Insurance
  • Medical Care
  • Multisport Card
  • Pension Plan
If this role is what youre looking for, apply now by sending CV in English.
If you decide to participate in this recruitment, the administrator of your data will be JTI GBS Poland sp. z o.o. with headquarters in Warsaw. Your data will be processed only to support the recruitment process in which you participate. Detailed information on the processing of your data here.

JTI GBS Sp. z o.o. has introduced an Internal Reporting Procedure for Whistleblowers. If you would like to review this procedure, it is available upon request.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. zakupów i dostaw

Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Willson & Brown Sp. z o.o.

Twoje Zadania: identyfikacja dostawców oraz pozyskiwanie informacji o ofertach rynkowych przygotowywanie i wysyłanie zapytań ofertowych oraz porównywanie otrzymanych propozycji udział w procesie zamawiania materiałów i usług wprowadzanie danych zakupowych do...

Specjalista / Specjalistka ds. Planowania Łańcucha Dostaw (M/K)

Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: 2026-08-04
Pracodawca: Katcon Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska Monitorowanie i kontrolowanie poziomów stanów magazynowych (surowce, komponenty, produkty końcowe) Koordynowanie zapasów w oparciu o aktualne plany produkcyjne oraz prognozy rynkowe Wprowadzanie, weryfikacja i administracja danymi logistycznymi w...

Ekspert / Ekspertka ds. Planowania i Harmonogramowania Produkcji

Lokalizacja: pomorskie
Dodane: 2026-08-03
Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Planowanie i koordynowanie harmonogramów produkcyjnych z uwzględnieniem dostępnych zasobów oraz priorytetów biznesowych. Rozwijanie i doskonalenie procesów planowania produkcji. Analiza danych operacyjnych oraz wdrażanie działań...

Pracownik Działu Zamówień

Lokalizacja: śląskie
Dodane: 2026-07-18
Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków planowanie zapasu z uwzględnieniem sezonowości, promocji, dbanie o odpowiedni zapas produktów suchych, chłodzonych i mrożonych składanie zamówień oraz monitorowanie przebiegu ich realizacji, monitorowanie terminowości i jakości...


Order Picker - Zbieracz zamówień (M/K)

Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Carriere Contracting International Recruitment Polska Sp. z o.o.

Chcesz zacząć pracę za granicą i szukasz stabilnego zatrudnienia w renomowanej firmie? Dołącz do zespołu magazynowego i zyskaj konkurencyjne wynagrodzenie, bezpieczne zakwaterowanie oraz wsparcie na każdym etapie pracy. Nawet jeśli nie masz dużego...

Operator / Operatorka wózka widłowego - magazyn mroźniczy (M/K)

Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Firma działająca w obszarze magazynowania i logistyki. Przedsiębiorstwo zajmuje się składowaniem towarów, obsługą zamówień oraz dystrybucją produktów do klientów. Magazyn jest przystosowany do sprawnej obsługi procesów logistycznych i zapewnia...

Operator / Operatorka Wózka Widłowego w Magazynie

Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska transport produktów spożywczych przy użyciu wózków widłowych, odkładanie palet na regały wysokiego składowania, obsługa załadunków oraz rozładunków samochodów ciężarowych, kompletacja zamówień przygotowywanych do wysyłki,...

Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. Inwentaryzacji

Lokalizacja: podkarpackie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Organizowanie oraz przeprowadzanie spisów z natury składników majątku trwałego, obrotowego oraz środków pieniężnych. Weryfikacja stanu, przydatności oraz zabezpieczenia inwentaryzowanych składników majątku. Przygotowywanie dokumentacji podsumowującej...

Magazynier / Magazynierka

Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rozładunek oraz kompletowanie materiałów, głównie blach i kształtowników stalowych. Przygotowywanie i wydawanie materiałów na produkcję. Obsługa magazynu z wykorzystaniem systemu elektronicznego. Przygotowywanie przesyłek do wysyłki. Wydawanie towaru...

Operator (K/M) wózka widłowego / Schleppera

Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: TIM Tietze Industrie Montage GmbH

Wynagrodzenie i warunki stawka: 16,12 € brutto/h premia startowa: 300 € niemiecka umowa o pracę możliwość szybkiego wyjazdu stabilne zatrudnienie możliwość pracy dla par zakwaterowanie: tylko 150 € miesięcznie dojazd do pracy maksymalnie 10 km Zakres...

Pracownik / Pracowniczka Magazynu – Kompletacja Zamówień

Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: OTTO Work Force

Opis stanowiska: Kompletowanie zamówień przy użyciu skanera lub systemu głosowego. Przygotowywanie produktów do wysyłki zgodnie z zamówieniami klientów. Obsługa wózków magazynowych typu EPT oraz urządzeń do transportu wewnętrznego. Zabezpieczanie palet...

Magazynier / Operator wózka widłowego z UDT

Lokalizacja: pomorskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: DEKRA Praca Sp. z o.o.

Zadania: Rozładunek i załadunek palet– transport towaru na terenie magazynu Prowadzenie dokumentacji magazynowej (ewidencja ilościowa towaru) Przestrzeganie zasad BHP i PPOŻ oraz procedur obowiązujących w firmie Sprawdzanie dokumentów dostaw i wysyłek...